Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO
A Mutum respeita sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - "LGPD"). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

2. DADOS COLETADOS
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: Nome, CPF, endereço, e-mail, telefone e data de nascimento.

• Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou outros meios de pagamento, processados por plataformas seguras de pagamento.

• Dados de navegação: Endereço IP, cookies, dados do dispositivo e preferências de acesso ao nosso site.

• Dados para atendimento ao cliente: Registros de interações via e-mail, chat ou telefone.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e entrega de pedidos;

• Atendimento ao cliente e suporte;

• Envio de comunicações sobre produtos, promoções e novidades (com consentimento);

• Melhoria da experiência do usuário em nossa plataforma;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras responsáveis pelo processamento de pagamentos e logística;

• Autoridades governamentais, quando exigido por lei;

• Plataformas de marketing para envio de comunicações (mediante consentimento).
  Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e protegidos contra acessos não autorizados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a integridade das informações.

6. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS
Conforme a LGPD, você pode:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável;

• Revogar seu consentimento para o uso dos dados.
  Pedidos podem ser feitos pelo nosso canal de atendimento: contato@usemutum.com.br

7. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Recomendamos a revisão regular deste documento.

9. CONTATO
Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@usemutum.com.br

Última atualização: 13/03/2025

Mutum – Raro como o tempo, exclusivo como você!